Formas de Pagamento
Na Venatino, oferecemos uma experiência de compra segura, rápida e transparente. Para garantir a proteção dos seus dados financeiros, utilizamos a Appmax, uma das principais plataformas de pagamentos do Brasil, reconhecida por seus elevados padrões de segurança e confiabilidade.
Conheça abaixo as formas de pagamento disponíveis em nossa loja.
1. Cartão de Crédito
Aceitamos as principais bandeiras do mercado para proporcionar mais comodidade e flexibilidade aos nossos clientes.
Bandeiras Aceitas
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Elo
- Hipercard
- Diners Club
Parcelamento
Você pode parcelar suas compras em até 12 vezes no cartão de crédito.
Juros do Parcelamento
Os parcelamentos estão sujeitos à cobrança de juros de 2,49% ao mês por parcela, calculados automaticamente durante a finalização da compra.
O valor exato de cada parcela será exibido no checkout antes da confirmação do pedido.
Aprovação do Pagamento
A aprovação ocorre geralmente em poucos minutos, podendo levar mais tempo em casos de análise de segurança da operadora do cartão ou da plataforma de pagamento.
2. PIX
O PIX é a forma mais rápida para confirmar sua compra.
Como Funciona
Ao finalizar o pedido, será gerado automaticamente:
- Um QR Code para pagamento;
- Uma chave PIX no formato "Copia e Cola".
Prazo para Pagamento
O pagamento deverá ser realizado em até 30 minutos após a geração do código.
Confirmação
Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, a aprovação ocorre normalmente em poucos segundos e o processamento do pedido é iniciado automaticamente.
3. Boleto Bancário
O boleto bancário é uma opção prática para pagamentos à vista.
Pagamento
O boleto poderá ser quitado em bancos, aplicativos bancários, internet banking ou casas lotéricas até a data de vencimento.
Prazo de Compensação
A confirmação do pagamento poderá ocorrer em até 2 dias úteis após a quitação.
O pedido será processado somente após a confirmação da compensação bancária.
Validade
O boleto possui validade de 2 dias corridos após sua emissão.
Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, o pedido será cancelado automaticamente, sem qualquer cobrança ao cliente.
4. Segurança das Transações
A segurança das suas informações é uma prioridade para a Venatino.
Por isso, adotamos as seguintes medidas:
- Certificado SSL (Secure Socket Layer) em todo o site;
- Criptografia avançada para proteção dos dados transmitidos;
- Ambiente de pagamento protegido pela Appmax;
- Monitoramento antifraude para análise e prevenção de transações suspeitas.
Importante: a Venatino não armazena informações completas de cartões de crédito em seus servidores.
5. Aprovação e Análise de Pedidos
Por motivos de segurança e prevenção contra fraudes, alguns pedidos poderão passar por verificações adicionais realizadas pela plataforma de pagamento.
Caso seja necessária alguma confirmação complementar, nossa equipe entrará em contato pelos canais informados no cadastro.
Atendimento
Em caso de dúvidas sobre pagamentos, nossa equipe está à disposição.
E-mail: contato@venatino.com.br
WhatsApp: (31) 98218-0373
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h.